隐私政策
自 2026 年 10 月 27 日起生效。Hollow 显示的内容留在您的 Mac 上;本页说明哪些数据会离开 Mac,以及原因。
本译文仅供参考:以法文版本为准。 Version française
1. 数据控制者
OBE Studio,Olivier BOURREL 的商号,个体经营者(EI),地址:17 rue Bouquière, 33000 Bordeaux, France。联系方式:support@hollowmac.com。
2. 留在您 Mac 上的内容
Hollow 在 Mac 上读取它在刘海中显示的内容:您的日历事件、正在播放的音乐、电池与蓝牙设备、专注模式状态、Slack 与 WhatsApp 的未读消息数(绝不读取内容),以及您的 Claude Code 与 Codex 智能体活动(项目、对话标题、状态)。这些信息不会离开 Mac:OBE Studio 和其他任何人都不会收到。
3. 天气
如果您开启天气并允许定位,Hollow 会以精确到公里的大致位置向 Apple 的 WeatherKit 服务请求天气。该请求直接发送给 Apple,受其隐私政策约束:OBE Studio 不会收到您的位置。
4. 试用与许可证
为实现试用和许可证,Hollow 会与许可证服务器(license.hollowmac.com)交换以下信息:
- 设备标识符:由 Mac 硬件标识符计算出的 SHA-256 哈希值,硬件标识符本身绝不会以明文离开 Mac;
- 试用开始日期;
- 在此 Mac 上激活的许可证密钥,以及证明它们的签名令牌。
目的:运行试用和许可证,并防止滥用(重新开始试用、共享密钥)。法律依据:履行合同,以及 OBE Studio 打击欺诈的正当利益。
5. 购买
付款由 Stripe 处理,其依照自身隐私政策收集您的支付信息。OBE Studio 从 Stripe 收到您的电子邮箱、付款标识和金额,绝不会收到您的卡号。这些数据与您的密钥关联,用于交付密钥、为您提供帮助、处理退款以及记账。法律依据:履行合同和会计义务。
6. 支持与评价
当您从应用或通过电子邮件联系支持时,OBE Studio 会收到您的电子邮箱、您的消息,以及在您选择时附带的技术信息(Hollow 与 macOS 版本、Mac 型号、方案、语言)。
当您在应用中留下评价时,OBE Studio 会收到评分、评论、您填写的名字或昵称、语言、版本和方案。只有在您同意并经过审核后,评论才会发布在网站上。
7. 更新与网站
Hollow 在 hollowmac.com 上检查更新,此时会传送 IP 地址和应用版本。
hollowmac.com 网站不设置 Cookie,也不展示广告。网站使用 PostHog 统计访问量,不使用 Cookie,也不在浏览器中存储任何数据:统计浏览的页面、点击、来源页面、浏览器、操作系统、国家/地区和页面速度。同一访客只在一天之内被识别,依据是日期、IP 地址和浏览器生成的指纹;IP 地址不会被保存。法律依据:OBE Studio 了解网站如何被发现和使用的正当利益。托管网站的 Cloudflare 会处理 IP 地址以提供页面并保护网站;许可证服务器用它来限制请求次数。
8. 服务提供商
- Cloudflare, Inc.:托管网站和许可证服务器,发送电子邮件;
- Stripe Payments Europe, Ltd.(爱尔兰):付款;
- PostHog, Inc.:网站访问统计,数据存储在欧盟境内;
- Google(Gmail):支持收件箱。
Cloudflare 和 Google 可能在美国处理数据,依据欧盟–美国数据隐私框架或欧盟委员会标准合同条款。我们不会出售任何数据,也不会将其用于广告。
9. 保存期限
- 设备标识符和试用日期:在服务运行期间保存,以免试用重新开始;
- 密钥、电子邮箱和付款信息:许可证有效期内,会计凭证保存 10 年;
- 发给支持的消息:处理请求所需时间,之后最多 3 年;
- 评价:保存至您要求删除为止;
- 网站访问统计:1 年;
- 服务器技术日志:数天。
10. 您的权利
您可以写信至 support@hollowmac.com,访问、更正或删除您的数据,限制或反对其处理,并要求数据可携。会计凭证按法律要求的期限保存。您也可以向法国数据保护机构 CNIL(www.cnil.fr)或您所在国家的机构投诉。