Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

OBE Studio, Handelsname von Olivier BOURREL, Einzelunternehmer (EI), 17 rue Bouquière, 33000 Bordeaux, Frankreich. Kontakt: support@hollowmac.com.

2. Was auf deinem Mac bleibt

Hollow liest auf dem Mac, was es in der Notch anzeigt: deine Kalendertermine, die laufende Musik, die Batterie und Bluetooth-Geräte, den Fokus-Status, die Zahl ungelesener Nachrichten in Slack und WhatsApp (nie ihren Inhalt) und die Aktivität deiner Agenten Claude Code und Codex (Projekt, Titel der Unterhaltung, Status). Diese Informationen verlassen den Mac nicht: Weder OBE Studio noch sonst jemand erhält sie.

3. Wetter

Wenn du das Wetter aktivierst und den Standort erlaubst, fragt Hollow das Wetter beim WeatherKit-Dienst von Apple mit einer ungefähren Position ab, auf einen Kilometer genau. Diese Anfrage geht direkt an Apple, nach dessen eigener Datenschutzerklärung: OBE Studio erhält deinen Standort nicht.

4. Test und Lizenz

Für Test und Lizenz tauscht Hollow Daten mit dem Lizenzserver (license.hollowmac.com) aus:

• eine Gerätekennung: ein SHA-256-Hash aus der Hardware-Kennung des Mac, die den Mac nie im Klartext verlässt;
• das Startdatum des Tests;
• die auf diesem Mac aktivierten Lizenzschlüssel und das signierte Token, das sie bestätigt.

Zweck: Test und Lizenzen betreiben und Missbrauch verhindern (neu gestarteter Test, geteilter Schlüssel). Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und das berechtigte Interesse von OBE Studio an der Betrugsbekämpfung.

5. Kauf

Die Zahlung wird von Stripe abgewickelt, das deine Zahlungsdaten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung erhebt. OBE Studio erhält von Stripe deine E-Mail-Adresse, die Zahlungskennungen und den Betrag, nie deine Kartennummer. Diese Daten, mit deinem Schlüssel verknüpft, dienen dazu, ihn zu liefern, dir zu helfen, eine Erstattung abzuwickeln und die Buchhaltung zu führen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und Buchführungspflichten.

6. Support und Bewertungen

Wenn du dem Support schreibst, aus der App oder per E-Mail, erhält OBE Studio deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht und, wenn du es wählst, technische Angaben (Versionen von Hollow und macOS, Mac-Modell, Angebot, Sprache).

Wenn du in der App eine Bewertung abgibst, erhält OBE Studio die Note, den Kommentar, den eingegebenen Vornamen oder Spitznamen, die Sprache, die Version und das Angebot. Ein Kommentar wird nur veröffentlicht, wenn du zugestimmt hast, und nach Prüfung.

7. Updates und Website

Hollow sucht auf hollowmac.com nach Updates, wobei die IP-Adresse und die Version der App übermittelt werden.

Die Website hollowmac.com setzt keine Cookies und zeigt keine Werbung. Sie misst ihre Reichweite mit PostHog, ohne Cookies und ohne Speicherung im Browser: aufgerufene Seiten, Klicks, verweisende Seite, Browser, Betriebssystem, Land und Ladegeschwindigkeit. Ein Besucher wird nur innerhalb eines Tages wiedererkannt, anhand eines Fingerabdrucks aus Datum, IP-Adresse und Browser; die IP-Adresse wird nicht gespeichert. Rechtsgrundlage: das berechtigte Interesse von OBE Studio, zu wissen, wie die Website gefunden und genutzt wird. Cloudflare, das sie hostet, verarbeitet die IP-Adresse, um die Seiten auszuliefern und zu schützen; der Lizenzserver nutzt sie, um die Zahl der Anfragen zu begrenzen.

8. Dienstleister

• Cloudflare, Inc.: Hosting der Website und des Lizenzservers, Versand der E-Mails;
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland): Zahlung;
• PostHog, Inc.: Reichweitenmessung der Website, Daten in der Europäischen Union gespeichert;
• Google (Gmail): Posteingang des Supports.

Cloudflare und Google können Daten in den USA verarbeiten, im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Keine Daten werden verkauft oder für Werbung genutzt.

9. Speicherdauer

• Gerätekennung und Testdatum: solange der Dienst läuft, damit ein Test nicht neu beginnt;
• Schlüssel, E-Mail-Adresse und Zahlung: die Laufzeit der Lizenz, und 10 Jahre für Buchungsbelege;
• Nachrichten an den Support: die Bearbeitungszeit, danach höchstens 3 Jahre;
• Bewertungen: bis zu ihrer Löschung auf deinen Wunsch;
• Besuchsstatistiken der Website: 1 Jahr;
• technische Server-Protokolle: einige Tage.

10. Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, ihre Verarbeitung einschränken, ihr widersprechen und ihre Übertragbarkeit verlangen, mit einer E-Mail an support@hollowmac.com. Buchungsbelege werden so lange aufbewahrt, wie das Gesetz es verlangt. Du kannst dich auch bei der CNIL, der französischen Aufsichtsbehörde (www.cnil.fr), oder der Behörde deines Landes beschweren.